Собираем лайки — Инсташкола Арпине

Всем привет! Меня зовут Арпине. Четыре года назад я купила третий айфон за 10000 рублей, и с тех пор моя жизнь сильно изменилась…

Расскажу обо всём по порядку и, возможно, ваша жизнь тоже может измениться : ).

Это была осень, Петербург, у меня двое детей-погодок и работа. Стабильная такая работа на гос. службе с маленькой зарплатой.

Моя амбициозность и тогда не знала границ, но со временем я поняла, что мы сами творцы своего счастья и перекидывать на других людей ответственность за свою же жизнь, как минимум, безответственно. К 23 годам я поняла одно — делать то, что я не люблю делать, я не хочу. Я не хотела жить на четвертом этаже без лифта, я не хотела покупать сапоги и куртки, я не хотела мёрзнуть, я также не хотела видеть соседа, который не хотел видеть меня… Но соседа я простила и отпустила, потому что благодаря ему, в том числе, я сижу сейчас в кафе, в Лимасоле, и пишу этот текст. Передо мной море, солнце и киприоты, играющие в бадминтон. А был бы у меня хороший сосед, кто знает, может я бы не рванула на Кипр…

В феврале месяце 2011 года, приехав с  двумя детьми в Пафос на 10 дней, я влюбилась в Кипр. В октябре месяце 2013 года мы уже подписали договор на долгосрочную аренду в Ларнаке.

Я стала работать удаленно- в Instagram. Открыла с подругой свою онлайн-цветочную лавку. А еще стала заниматься продвижением в Instagram проекта «Дома Вкуснее» — это такой сервис, который доставляет рецепты и все необходимые продукты для приготовления ужинов.

Всё, что мне нужно было для работы  — это интернет и заряженный айфон.

Спустя два года мои подписчики в Instagram, налайкавшись фотками с Кипра, стали спрашивать, где и что снять на Кипре, где погулять, как переехать на Кипр… И тут рождается второй проект LoveMyCyprus — он про жилье и жизнь на Кипре. Он про то, как любить Кипр всем сердцем. Он очень душевный и тёплый. Мы продвигаемся исключительно через Instagram.

Научившись продавать в Instagram и еду, и цветы, и недвижимость, я поняла, что своими знаниями надо делиться и организовала первую онлайн-школу Instashkola, где в формате видео-уроков в течение 6 недель я стала обучать продвижению и продажам в  Instagram.

Про то, что в Instagram можно и нужно продавать, говорила только я. Для остальных это была бесполезная соц. сеть, про картинки, про сэлфи и про еду. И да, я продолжаю говорить и настаивать на том, что на сегодняшний день Instagram  — это та социальная сеть, которая даёт самую быструю отдачу в бизнесе. Просто у Instagram есть свои рычаги управления. Про рычаги и хочу рассказать.

Социальная сеть Instagram — это эмоциональная соц. сеть. Когда мы фотографируем и выкладываем фоточку, мы, прежде всего, хотим поделиться эмоцией и тем состоянием, которое нами в данный момент овладевает. Мы сохраняем эмоцию в картинки и загружаем для себя.

А теперь давайте посмотрим на Instagram через призму площадки для бизнеса.

У вас есть бизнес, вам нужны клиенты. Если раньше люди сообщали друг другу об открытии нового магазина за чашечкой кофе, то сейчас люди, встречаясь за чашечкой кофе, что делают? Правильно — сидят в телефоне. Какой вывод делаем? Правильно — клиентов надо искать там, где, собственно, сидят клиенты. Ваши потенциальные клиенты используют Instagram? Используйте Instagram и вы! Только, пожалуйста, делайте ЭТО достойно и красиво.

Мы разобрались с тем, что ваши клиенты есть в Instagram. Дальше ваша задача — сделать так, чтобы они:

а) узнали про вас

б) купили у вас

узнали — это продвижение

купили — это продажа

Оказавшись в сети Instagram, нужно сначала:

1) осознать, как вы будете продвигать свой бизнес. Через личный бренд (так делаю я и рекомендую так делать всем своим ученикам) или без личного бренда?

2) продумать стратегию продвижения и продаж. Не спешите. Хаотичность — это не про Instagram. Когда вы делаете хаотичные движения, вы становитесь непонятными для ваших подписчиков, а покупают исключительно у тех, кто понятен.

3) быть готовым к тому, что первые два месяца вы будете строить фундамент, и никаких продаж не будет. А если они и будут, то не теряйте трезвый рассудок, продолжайте работать и дальше, чтобы спустя еще два месяца были еще продажи.

4) выключить в себе бюрократа и не писать «умными словами». Будьте проще, и к вам требований будет меньше.

5) выключить в себе перфекциониста. Сильно вылизанные аккаунты – мовитон.

6) продвигаться. Какой бы крутой и клевый  товар или услуга у вас не были, смиритесь с тем, что в Instagram про вас никто и ничего не знает. Вам надо кричать на каждом шагу про себя. Но кричать надо грамотно.

Продвижение товара или услуги можно условно разделить на платное и бесплатное.

Бесплатное продвижение вашего бизнеса или просто вашего аккаунта в Instagram  — это интересный контент, это ваши друзья и ваше время.

Платное продвижение вашего бизнеса или просто вашего аккаунта в Instagram — это интересный контент, ваши друзья, ваше время и ваши деньги, иногда ваш товар и ваши деньги.

Проще говоря, если вы продаете цветы, вам нужно будет подарить цветы «многотысячнику», у которого есть ваша целевая аудитория, чтобы этот «многотысячник» про вас написал, и у вас появились новые подписчики, которые могут стать вашими клиентами, а могут и не стать. Не всё так легко 🙂

Тут уже наступает часть продаж. Продажа — это эмоциональное действие. Продажа в Instagram — это эмоциональное действие в эмоциональной сети. Чувствуете как всё эмоционально и горячооооо? Поэтому продавать надо сексуально. Сексуальные продажи — это когда ты продаешь, но никто не понял, что ты продаешь. Но всем хорошо и тепло. Люди, покупая что-либо, дают деньги за эмоцию, а не за товар. То есть за деньги мы думаем, что покупаем товар, но фактически покупаем эмоцию.

Создание контента, продвижение – всё это делается для продаж. Продажа — это результат или отсутствие результата вашей деятельности в Instagram. В розовые пони я не верю, как, впрочем, и в атмосферный бизнес. Либо есть продажи, либо их нет. Здесь всё должно быть строго и без зефира.

И тут, собственно, наступает переломный момент, когда люди стесняются продавать. Вы, кстати, сейчас читаете текст человека, который тоже стеснялся в свое время продавать. Я готова была зарыть голову в песок и из-под песка сообщить цену, потому что стыыыыыыыыыыыыыыыыдно жееее!!!

Что такое «стесняшка в продажах» ! Ты вроде понимаешь, что делаешь крутой бизнес, у тебя очень хороший продукт, но внутренний червячок говорит тебе: » ой, что подумают другие!», » неловко как-то», «надо что-то делать, но так делать, чтобы люди не подумали, что я хочу у них деньги взять», » ой, может вообще бесплатно всем подарить и тогда, вроде, не продаешь?»  — вам это всё знакомо?

Как избавиться от синдрома «стесняшка в продажах» мы, не побоюсь этого слова, долбим все 6 недель в процессе обучения. Если вкратце: закройте глаза и представьте, что ваш бизнес — это не ваш бизнес. Вы просто нанятый сотрудник, сделаете 8 часов работы и уходите домой. Да, у вас есть зона ответственности, но она не такая обширная, как у генерального директора, например.

То есть «стесняшка в продажах» в Instagram — это фактически страх перед ответственностью. А бизнес, извините меня, это очень и очень ответственно. Ведь теперь денежный поток вашего кошелька зависит не от дяди Начальника, а от ваших действий или бездействий.  Поэтому многие закрываются очень быстро, осознав, что проще работать на дядю. Да, проще, но нет свободы, понимаете, да?

Продолжим про продвижение и продажи? 🙂

Лично я люблю платные методы продвижения. Мне кажется, что в этом есть даже что-то кармическое. Ты сначала платишь деньги, а потом деньги приходят к тебе. Но!!!! Очень важно грамотно тратить деньги.

Итак, какие бывают методы платного продвижения:

1)   Блогеры – многотысячники. С ними работать необходимо, потому что они лидеры мнения и у них уже есть много подписчиков, которые им доверяют и готовы и в огонь, и в воду. Хороший блогер этим доверием дорожит. Размениваться на фигню не будет. Вы им доставляете товар, они про вас пишут пост. НО… И здесь есть загвоздка: если ваш аккаунт не готов к продвижению, то продвигаться через блогера бесполезно, вы просто спустите деньги, а новых не заработаете.

Готовый  к продвижению аккаунт — это легкое название аккаунта, понятный текст в профиле, красивые картинки, человеческое лицо в аккаунте и общение (комменты).

2) Тематические паблики. Вы, наверное, видели аккаунты, которые только про путешествие или только про то, как похудеть? Вот это и есть паблики. Покупать там рекламу надо, только если в этом аккаунте есть ваша целевая аудитория.

3) Официальная реклама через ФЕЙСБУК. Говорила, говорю и буду говорить! Российская аудитория еще не готова к такому виду рекламы. Не рационально сливать бюджет на таргетированную рекламу. Вот через годик — можно, сейчас — нет.

4) Конкурсы — все любят подарки. Устраивайте конкурсы.

И запомните вот что: Instagram аккаунт — это магазин. Ваши картинки — это витрина. Если витрина красивая, хочется подойти; если под товаром есть понятная информация и ценник, то хочется купить; если про магазин все говорят и рекламируют его, то хочется зайти.

Продажи же — это талант. Самое главное в продажах — две вещи:

1) Продающая картинка. Нет продающей картинки — нет продаж!

2) Продающий текст с ценой. Есть продающий текст, но нет цены? Это не продающий текст.  Пытаетесь еще и продать? Ничего не получится!

Но самое главное в продажах через Instagram — отсутствие ощущения, что тебе пытаются продать.

Как видите, всё не так просто, хотя многим и кажется, что всё легко, поэтому все идут в Instagram. Но на плаву остаются исключительно те, кто верит:

а) в силу кармы

б) в эмоцию

в) в себя

Еще больше про продвижение и продажи в Instagram в моем аккаунте http://instagram.com/instashkola

Я против инстабарыг! Я за красивые продажи и достойное продвижение!

Всем лайк!

Для читателей: промокод instashkola, который даст 10% скидку на мой онлайн-курс по продвижению и продажам в Instagram. Применить его можно вот здесь: http://instashkola.ru